Reservas
4 preguntas¿Puedo reservar un traslado al aeropuerto?
Sí. El traslado funciona en ambos sentidos: elija el aeropuerto como destino en lugar de como punto de recogida, y el precio es la misma tarifa fija.
¿Qué hora de recogida debo elegir si voy a coger un vuelo?
Prevea la recogida al menos 3 horas antes de la salida de su vuelo. Para Beauvais, prevea 4 horas: es el más alejado de París de los tres aeropuertos.
¿Pago algo extra si mi vuelo se retrasa y el conductor tiene que esperar?
No. Seguimos su vuelo y el conductor llega cuando usted aterriza realmente. La espera es gratuita durante los primeros 60 minutos tras el aterrizaje, y un retraso nunca modifica la tarifa.
¿Puedo reservar sin tarjeta de crédito?
Sí. Elija pagar al conductor en efectivo en el último paso de la reserva y no se le cobrará nada en línea. Paga al final del trayecto.
El día del viaje
4 preguntasMi grupo ha crecido o se ha reducido. ¿Qué debo hacer?
Escríbanos con su referencia de reserva y el nuevo número de pasajeros y maletas. Más personas pueden implicar un vehículo más grande y una tarifa distinta, así que le enviamos el nuevo precio antes de modificar nada.
Mi número de vuelo o mi hora de llegada ha cambiado. ¿Qué debo hacer?
Avísenos en cuanto lo sepa, y facilítenos el nuevo número de vuelo en lugar de una nueva hora: es lo que seguimos. Le confirmaremos la nueva recogida.
He introducido algo mal. ¿Cómo corrijo mi reserva?
Envíenos su referencia de reserva e indíquenos qué necesita corregirse. Las modificaciones son gratuitas hasta 24 horas antes de la recogida; un cambio que altere el vehículo o el trayecto puede alterar el precio, y se lo comunicaremos antes de que ocurra.
¿Tengo que imprimir mi confirmación?
No. Muéstresela al conductor en su teléfono, o simplemente facilite su referencia de reserva. No es necesario imprimir nada.