Passagers et valises partagent le même espace
Au moment de la réservation, nous vous demandons deux chiffres : combien vous êtes, et combien vous avez de grandes valises. Ils sont additionnés et vous vous voyez proposer le plus petit véhicule dans lequel le total tient. C'est pourquoi quatre personnes avec quatre valises ne voyagent pas dans la même voiture que quatre personnes avec deux valises — les places assises sont là, le coffre ne l'est pas.
Comptez les valises qui vont dans le coffre. Un sac à main, une sacoche d'ordinateur ou un petit sac à dos posé sur vos genoux n'en font pas partie.
Si les chiffres changent
Prévenez-nous avant votre voyage, avec votre référence de réservation. Plus de personnes ou plus de bagages peuvent nécessiter un véhicule plus grand et un tarif différent, et nous vous envoyons le nouveau prix avant tout changement. Un groupe plus nombreux que celui réservé peut tout simplement ne pas tenir dans le véhicule envoyé pour lui, et c'est le seul problème que personne ne peut résoudre au bord du trottoir.
Poussettes, matériel de sport et objets de forme inhabituelle
Une poussette pliée, des skis, un vélo, un violoncelle : ces objets voyagent régulièrement avec nous, mais chacun prend la place d'une ou plusieurs valises et certains nécessitent un véhicule particulier. Mentionnez-les dans les notes au moment de la réservation, ou envoyez un message au bureau, et nous vous dirons ce qui tient avant que vous ne vous retrouviez à côté.
Dans quel véhicule vous serez
Deux catégories, une berline et un van. Vous n'avez pas à déterminer laquelle vous convient : le formulaire de réservation applique les limites et vous montre le véhicule et le prix ensemble, avant confirmation. Vous en saurez plus sur les deux sur la page notre flotte.